用户会搜验证码转圈、403、空白页、手机能登电脑不能。把原因归类到本页锚点，避免再做一张“万能加速”空页。
账号层#
- 重置密码或改用通行密钥；确认没有停用账号。
- 企业用户只从 IdP 进，个人 Google 登录进不去公司空间。
- 多次失败后等锁定窗口，不要脚本狂点。
浏览器层#
无痕窗口、关闭广告拦截和脚本扩展后再试。允许 chatgpt.com 与认证域的第三方 Cookie，否则 OAuth 弹窗会关。系统时间错误会导致会话立即失效。清站点数据前先导出需要的聊天。
网络层#
对比手机蜂窝与公司 Wi‑Fi。公司 SSL 检查若未下发根证书，页面会卡在握手。DNS 指到错误缓存时，改用系统默认或管理员指定的解析器。出现区域不可用提示时，遵守当地与服务条款，改用官方支持的访问方式，而不是寻找未授权入口。
和 API 故障别混#
网页登录失败不等于 API 429。API 用平台密钥；网页用会话 Cookie。开发者控制台打不开时，同样先看状态页，再查组织权限。
要点#
- 状态页 → 无痕 → 账号类型 → 网络路径。
- 企业只走 SSO。
- 不把地区限制写成绕过步骤。